رونمایی از «شهرزاد»؛ نخستین پلتفرم رسمی تاکسی اینترنتی شهرداری تهران
توسط:
در مراسمی با حضور مسئولان شهرداری تهران، از پلتفرم «شهرزاد» به عنوان اولین سامانه رسمی تاکسی اینترنتیِ وابسته به شهرداری رونمایی شد. این اقدام، دومین تلاش شهرداری پس از تجربه «کارپینو» برای ورود به حوزه تاکسیهای آنلاین به شمار میرود.
شادی مالکی، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران، در این مراسم با اشاره به نقش حیاتی ناوگان تاکسیرانی در بحرانها (مانند جنگ اخیر)، اظهار داشت: «تاکسیرانان در آن شرایط دشوار، علیرغم آسیبهای مالی و جانی، خدمات خود را بیوقفه ارائه دادند. امروز نیز با معرفی تاکسی هوشمند «شهرزاد»، گامی مهم در مسیر تحول دیجیتال برداشتهایم.»
مالکی به آمار قابل توجه تاکسیرانی در پایتخت اشاره کرد: روزانه حدود ۳.۵ میلیون سفر توسط تاکسیها در تهران انجام میشود که سهمی ۱۸ درصدی از حملونقل درونشهری دارد. وی افزود: از مجموع بیش از ۸۰ هزار تاکسی فعال، نیمی فرسوده هستند؛ اما در سالهای اخیر، با همکاریهای بینالمللی (بهویژه با چین)، بیش از ۱۰ هزار دستگاه نوسازی شده و چهار مدل خودروی جدید به ناوگان اضافه شدهاند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی از تخصیص بودجههای کلان به نوسازی ناوگان و همچنین امضای توافقنامهای بیسابقه با حمایت ریاست جمهوری خبر داد که تسهیلات بدون بهره را برای رانندگان فراهم میکند. وی تأکید کرد: «در اداره کلانشهرهای امروز، فناوری اطلاعات زیرساخت اصلی است و بدون نظامهای هوشمند، پاسخگویی به نیازهای شهروندان امکانپذیر نیست.»
پلتفرم «شهرزاد» بهعنوان یکی از جدیدترین اقدامات هوشمندسازی، علاوه بر تمرکز بر تجربه کاربری بهتر، امکاناتی چون شفافیت در پرداختها، افزایش انگیزه رانندگان در ساعات اوج ترافیک و نظارت آنلاین بر عملکرد را ارائه میدهد. به گفته مالکی، سرویسهای تخصصی مانند تاکسی سالمندان، سرویس مدارس (از جمله مدارس استثنایی) و تاکسی ویژه کودکان نیز در فازهای آتی به این سامانه افزوده خواهد شد.
هدف نهایی از راهاندازی «شهرزاد»، ارائه الگویی بومی، اجتماعیمحور و مبتنی بر فناوری برای حملونقل عمومی تهران عنوان شده است؛ الگویی که ضمن ارتقای کیفیت خدمات، به حفظ کرامت رانندگان و کاهش نارضایتیهای عمومی در زمینه کرایه و دسترسی نیز کمک خواهد کرد.
